اکثر پوچھے گئے سوالات

سوال: جب ویب صفحہ لاگ ان نہ ہو جائے تو کیا کریں؟


A: 1. چیک کریں کہ آیا کیمرہ عام طور پر اسکرین سے براہ راست منسلک ہو کر ویڈیو آؤٹ پٹ کرتا ہے۔
2. چیک کریں کہ آیا نیٹ ورک کیبل صحیح طریقے سے جڑی ہوئی ہے (عام نیٹ ورک کیبل کنکشن کی نشاندہی کرنے کے لیے ایتھرنیٹ پورٹ پیلی روشنی چمکتی ہے)
3. چیک کریں کہ آیا آپ کے کمپیوٹر میں سیگمنٹ شامل ہے اور سیگمنٹ کیمرے کے آئی پی ایڈریس سے مطابقت رکھتا ہے
4. "شروع کریں" پر کلک کریں اور "چلائیں" کو منتخب کریں اور پھر کمپیوٹر میں âcmdâ ٹائپ کریں۔ "OK" پر کلک کریں پھر پنگ 192.168.5.163 داخل کرنے کے لیے DOS کمانڈ ونڈو کو آن کریں۔ درج ذیل پیغام کو ظاہر کرنے کے لیے Enter کلید کو دبائیں: تفصیل نیٹ ورک کنکشن نارمل ہے۔



سوال: جب ویڈیو آؤٹ پٹ کے لیے کوئی تصویر نہ ہو تو کیا کریں؟


A: 1. چیک کریں کہ آیا ڈیوائس کی USB کیبل اچھی طرح سے جڑی ہوئی ہے اور آیا پاور انڈیکیٹر آن ہے۔
2. چیک کریں کہ آیا پاور آف ہونے کے بعد ڈیوائس نارمل ہے اور کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا یہ نارمل ہے۔
3. چیک کریں کہ آیا ویڈیو آؤٹ پٹ کیبل نارمل ہے۔
4. چیک کریں کہ آیا آلہ عام طور پر پہچانا جاتا ہے، ڈیوائس مینیجر میں ظاہر ہونے پر اسے ان انسٹال کریں جسے عام طور پر پہچانا نہیں جا سکتا، اور اسے دوبارہ لوڈ کریں۔
اگر آپ کا کیمرا اب بھی تصویر دکھانے میں ناکام رہتا ہے، تو براہ کرم ہماری تکنیکی ٹیم سے رابطہ کریں۔



     سوال: پی ٹی زیڈ کیمرہ انسٹال ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

 

A: عام طور پر اس میں 1-3 گھنٹے لگیں گے اور مخصوص وقت کا فیصلہ آپ کے کیمرہ ماڈل کے ذریعے کیا جائے گا۔




     سوال: جب ریموٹ کنٹرول کام نہ کرے تو کیا کریں؟


A: a. ریموٹ کنٹرول ایڈریس 1 پر سیٹ کیا گیا ہے (اگر مشین فیکٹری ڈیفالٹس پر سیٹ ہے تو ریموٹ کنٹرول ایڈریس کو بھی 1 پر واپس کرنے کی ضرورت ہے)

ب چیک کریں کہ بیٹری ریموٹ کنٹرولر پر انسٹال ہے یا کم۔

c چیک کریں کہ کیمرہ ورکنگ موڈ عام آپریٹنگ موڈ ہے (ٹیبل 2.2 اور ٹیبل 2.3 دیکھیں)

d مینو چیک کریں کہ آیا بند ہے، ریموٹ کنٹرولر کے ذریعے کیمرہ کنٹرول مینو سے باہر نکلنے کے بعد ہی دستیاب ہے۔ اگر LAN سے ویڈیو آؤٹ پٹ، مینو ظاہر نہیں کیا جائے گا، مینو خود بخود 30s بعد میں موجود ہو جائے گا، اور پھر اسے ریموٹ کنٹرولر کے ذریعے کنٹرول کیا جا سکتا ہے۔

اگر اوپر کے اقدامات آپ کے لیے کام نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم ہماری تکنیکی ٹیم سے رابطہ کریں۔